現場の聞き取りから要件を定め、
担当者が替わっても業務が回る仕組みづくりまで。

要件定義担当外の立場から、発注の条件が余剰在庫と特定の職員への業務集中を生んでいる構造をつかんだ

設計・実装収益子会社へ移す案を提案し、採用されて設立

定着・再現性提案者の手を離れて独立運営に。累計10億円超の収益事業になり、他大学も導入

要件定義全学の会議のたびに、授業や研究指導が止まっていた

設計・実装最上位の会議体から導入し、5年の回収計画で投資判断を得た

定着・再現性トラブル事例を画像付きの手順書にし、他部署が自ら利用を申し出た。1日4〜5件の会議で使われる状態に

要件定義30年続く赤字。許可枚数に根拠がなく、利用区分と実際の利用者が一致していなかった

設計・実装天候や行事などの条件別に利用の実態を測り、日勤と夜勤の重なりから許可枚数を算出

定着・再現性巡回記録が仕組みとして続き、追加投資なしで許可枚数1.5倍、赤字から黒字へ

要件定義コロナ禍で、集まることを嫌う教職員を集め、会場を一人で作る必要があった

設計・実装費用ゼロで会場を自作し、感染対策の責任者の出席を先に確保して全学の体制を組んだ

定着・再現性全日程トラブルゼロ。少数で受けていた実地調査を全学参加型に変え、大学基準に適合

要件定義窓口対応が一部の6名に偏り、昼休みも返上していた

設計・実装生成AIで各係のマニュアルを統合し、回答案を12名全員で確かめて、答えが割れる箇所を直した

定着・再現性2係12名全員が一次対応できる体制に。二次対応は来訪者の約2割まで減少

要件定義AIに任せられる部分と、人が持つべき部分を分ける

設計・実装AIに任せる部分を切り分け、最終責任は人が持つ型で運用

定着・再現性1日の仕事が半日に。大学と福岡市役所の両方で再現

要件定義太宰府市役所が抱えていた課題を聞き取った

設計・実装同様の課題を解決した他の自治体の前例を付けて、解決案のたたき台を作成

定着・再現性採用を求めず、使える部分を自由に使える形で無償提供

要件定義照会業務1,176件が滞留していた

設計・実装業務の流れを3つに分け、並行して処理する形に組み直した

定着・再現性標準処理手順書で平均処理時間を半分に、誤りは0件。庁内の標準として登録

要件定義受講者はシニアのデジタル推進委員。自分の生活ですぐ使える題材に絞る

設計・実装60分のオンライン講座を、受講者に操作を求めない形で設計

定着・再現性教材と動画が法人内で共有された。講座で出た質問には、後日出典を付けて回答

要件定義ネットにつながないPCで、AIが規程から守るべき事項を漏れなく抜き出せるか。それをどう確かめるか

設計・実装2つの方式を比べ、判定と照合を自動化。照合の誤判定は自分で見つけて直した

定着・再現性コードと全出力を公開。その結果をもとに、導入の確認手順と、AIの置き場所の判定ツールも公開