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代表実績 2023〜2024年

生成AIとの分業による業務の見直し

基本情報

体制と役割自分の担当業務で実施(1名)。空いた時間で、後進1名の業務を並走して担った
期間2023〜2024年
課題AIに任せられる部分と、人が持つべき部分を分ける
使用ツール対話型の生成AI

作ったもの

  • AIが案を出し、人が確かめ、最終判断と責任は人が持つ、という作業の型

進め方

  1. 1日かかっていた担当業務を、AIに任せる部分と人が持つ部分に切り分けた。
  2. AIの出力は人が最後に確かめ、責任は人が持つ形で運用した。
  3. 空いた半日で、後進が抱える業務の半分を一緒に担当し、手を動かしながら育成した(Word・Excelの基礎から)。

結果

1日の仕事が半日に

  • 大学と福岡市役所の両方で再現
  • 台風で公共交通機関が止まった日が他部署の締切日だったが、後進の業務の依頼元と期限を把握していたため、代わりに対応できた